Política de privacidad (RGPD)

En FotoNova respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y a la normativa francesa aplicable (Ley «Informatique et Libertés»).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Damien Abasse (nombre comercial: FotoNova) — empresario individual (auto-entrepreneur, Francia)
• SIRET: 891 823 015 00013
• IVA intracomunitario: FR22891823015
• Domicilio: 5 Rue Germaine Tillion, 29710 Plonéis, Francia
• Correo electrónico: contact@fotonova.shop
• Sitio web: fotonova.shop

2. Datos personales que se recogen

A través del sitio web podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos de facturación y envío.
• Datos de pago (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago; FotoNova no almacena los datos de tu tarjeta).
• Datos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador).

Los datos se recogen mediante los formularios de contacto, el proceso de compra o las comunicaciones electrónicas.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y enviar tus pedidos, y emitir las facturas.
• Ofrecer atención al cliente y responder a tus consultas.
• Gestionar la relación comercial y contractual.
• Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si das tu consentimiento.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
• Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio.

4. Base legal del tratamiento

• La ejecución del contrato de compraventa o de las medidas precontractuales.
• El consentimiento expreso del usuario (por ejemplo, para comunicaciones comerciales).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable con fines de seguridad y gestión.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y mientras exista relación comercial, así como durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable. Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, en particular:

• Empresas de transporte y logística.
• Proveedores de servicios de pago.
• Proveedor tecnológico y de alojamiento (Shopify).
• Asesoría fiscal y contable.

Todos ellos cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a contact@fotonova.shop. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

8. Seguridad de los datos

FotoNova adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el tráfico y mostrar contenidos personalizados. Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador o desde el panel de configuración de cookies del sitio.

10. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No se recopilan intencionadamente datos de menores sin el consentimiento de sus representantes legales.

11. Cambios en la política de privacidad

FotoNova se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en la actividad. Las modificaciones se publicarán en esta página.

12. Autoridad de control

Como responsable establecido en Francia, la autoridad de control principal es la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr). Los usuarios residentes en España también pueden dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

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Última actualización: julio de 2026.